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스트림덱 as 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-04-13   조회수 : 391
작년9월에 스트림덱 15키 구매하여 사용중입니다.

오늘 사용중 갑자기 작동을 하지 않습니다.

프로그램 재시작 하였더니 아래 화면으로 바뀐 후 작동을 멈추었습니다.

전원 뺐다가 끼워도 마찬가지이며, pc 시스템을 전체 재부팅 하였을 때 잠깐 작동되나 싶었는데 5분도 되지않아 동일증상 반복되었습니다.

as 접수가능할까요

 

KakaoTalk_20200412_033131077.jpg


 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

저희 고객 센터로 제품을 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리 도록 하겠습니다.

제품을 보내 주실때는 

택배 상자 안에 고객님 연락 받으실 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 불량 증상을 메모 하여 동봉해 주시면 

빠른 점검이 가능 합니다.

감사합니다.

감사합니다.
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