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4k60 pro / 4KCaptureUtility_1.7.1.4626 사용 시 문제가 있습니다.
작성자 : 이광형(srvliner@gmail.com)  작성일 : 2020-05-23   조회수 : 366

현재 사양중인 시스템에 대한 요약 드립니다.

 OS : Windows 10 pro (업데이트 적용)

 CPU : i7 9700K (노오버) / NZXT Kraken X73 

 Memory :  Samsung 64Gb (16*4) 

 M/B : ASUS PRIME Z390-A

 GPU : Nvidia Geforce 2070s (PCIe x16)

 모니터 : LG27GN750(FHD/240hz) , AOC 2777IPS(FHD/60hz) (듀얼)

 HDD : SSD(SATA) 및 HDD 다수

 Power : 1000W

 사용제품: 4k60 pro

 문제 설치 파일 : 4KCaptureUtility_1.7.1.4626_x64.msi

 

!! 문제점

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해당 사이트에서 제공하는 4KCaptureUtility(171)을 사용하면 

- IN에 연결한 장치가 어떠한것 이던지 (노트북 (Samsung, HP 제품), 안드로이드(s8), 플스4, HDMI케이블은 3개를 바꿔가며 실행) 4K Capture Utility 에서 신호 없음으로 나오며,

- OUT(패스스루) 연결 모니터에0.5~1초마다 깜빡임이 있어 사용자체가 불가능 하였습니다.

 

모두 제거 후 해외의 엘가토 공식 사이트에서 바로 이전 버전의 (4KCaptureUtility_1.7.0.4587_x64.msi) 를 사용하면 문제가 발생하지 않습니다.

해외 사이트 > (https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360027964472-Elgato-4K-Capture-Utility-Release-Notes)

 

제가 보기엔.. 전원 공급도 충분하고, 사양도 문제가 없고, 윈도우에 설치된 S/W 중 충돌이 발생 할 만한 것들이 없습니다.


!! 문의 사항 요약

 

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해당 문제가 캡처카드 H/W의 문제 인지 

아니면 S/W 가 불안정한것이여서 이전 버전의 S/W를 계속 사용해야 하는지 궁금합니다.


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