캡쳐 보드 엘가토 hd60s+ 플스 연결해서 사용중인데...

약간의 버벅거림? 끊김? 이 있네요. 

컴사양은 3900x / ddr 32G / RTX 2080S라  사양에는 문제가 없는거 같습니다.

1. 게임용 모니터 연결은

   - HDMI는 캡쳐보드 OUT에 연결  

   - DP는 데스크탑에 연결

2. PS4 HDMI는 캡쳐보드 IN에 연결했습니다.

아주 약간의 버벅거림? 끊김?이 있어서 이것저것 해보다가

처부 사진처럼 저렇게 게임용 모니터의 1. HDMI는 캡쳐보드 OUT에 연결을 제거한 상태와 패스스루 연결한 상태와 게임 화면의 차이가 없습니다.

패스스루를 연결해도 약간의 버벅거리고 패스스루 연결해도 약간의 버벅거림이 있는데 그 차이가 똑같아요.

패스스루가 적용이 안되고 있는거 같습니다.

패스스루를 연결해도 플스화면이 컴퓨터로 갔다가 모니터로 송출되고 있는거 같아요.

이런경우 어떻게 해야되나요? 

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

HD60S+의  HDMI OUT 단자는 HDMI 입력을 바이페스 하는 페스스루 단자 입니다.

PC 와는 별도로 바이페스 합니다.

PC와 연결 안하시고 USB 전원만 넣으셔도 아웃 단자는 작동합니다.

HDMI 케이블을 점거해 보시고 이상이 없으시면 

제품을 저희 고객 센터로 보내 주시면 신속히 점검하여 연락 드리도록 하겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

감사합니다