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엘가토 hd60s+ 소리가 안나와요
작성자 : 이현국(ukukukuk124@naver.com)  작성일 : 2020-06-04   조회수 : 554
첨부파일 20200604_014727.png

어제까지만 해도 잘나왔는데 프릭샷 또는 obs에서 화면 송출은 잘되는데 갑자기 소리가 안나와요.. 이어폰이랑 컴퓨터 소리가 안나는것도 아니고 PS4 연결하거나 스위치 연결해도 게임소리만 일절 아무것도 안나요..

어떻게하나요 보시면 오디오 부분에 아에 움직임도 없어요

 

엘가토 고객센터 QnA 쪽에 있는 사운드 하는 방법 그대로 똑같이 했습니다 그래도 안돼요 ㅠㅠ..

 

심지어 소리 나오는 그대로 사용을 그대로 하고있는데 어제는 나오는데 오늘은 안나오는게 좀 이상한것같아요.. 다른분들은 게임캡쳐 프로그램도 되고 보기도 쉽던데 제가 쓴느 기종은 4K만 되고 생각보다 옵션도 불편해서 뭐 하고싶어도 안되고 방법알려주시면 좋겠습니다..

 

구매한지 얼마 안되고 실사용 하루만에 이렇게 됬습니다..

 

사진에도 보이다 싶히 빨간색 동그라미 위에도 마이크는 제가 꺼놨으니 상관없는데 옆에 스피커 모양보시면 게임은 정상히 재생되는데 소리가 안나오니까 아에 미동도 없는거 보이실껍니다

 

4k 유틸리티 문제인가요 기계문제인가요 해결방안 주시기바랍니다
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