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엘가토 HD60 S+가 검증되었음을 확인하는 방법이 뭔가요?
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-06-11   조회수 : 355

문제 사진.PNG

xsplit를 사용하다가 도중에 화면이 꺼지고 그래서 이걸 누르면 잘되지만... 옆에 느낌표 아이콘이 떠서 확인하는데 검증되지 않았기에 정상 작동하지 않을 수 있습니다.란 문구가 있어서 확인해보고 싶습니다.

 

뒤에 써진 번호로는 S/N : JX51I1A00526입니다.

 

제가 한번 유튜브에 올리겠다고 최신으로 샀고 정품 인증이라고 해서 샀는데... 이런저런 걱정이 들어서 부탁드립니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

올려 주신 xsplit의에러 메세지는 일시적인 에러 같습니다.

테스트 해본 결과 xsplit과의 연동 문제는 없습니다.

올려 주신 제품에 시리얼은 정식 수입 제품 맞습니다. 

감사합니다.
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