안녕하세요 

1. 4K 60s+ 제품 구매 대기중인데 출시하지를 않네요 ㅠ_ㅠ

 

2. 또한 해당 제품은 Mac OS는 지원을 하지 않나요? 제품별 요구사항에 보면 하위 제품인 HD 제품은 맥을 지원하는데 4K는 맥을 지원하지않네요 향후 SW업데이트로 맥이 지원될 가능성이 있나요?

3. 아래 스펙을 보면
4k 60s+가 

INSTANT GAMEVIEW 에서는 250ms 만큼의 지연이 발생한다는 건가요? 타 제품은 실시간으로 되는것같은데

 

4. 같은질문으로 아래스펙을 보면 HD60s는 지원하는데 hd 60s+ 및 4k 60s+에서 지워하지않는 멀티 앱 서포트는 무엇인가요?

 

5 4k 60s+ 가 hd 60s보다 상위호환 제품이 아닌가요? 대체로 뛰어나지만 맥을 미지원하는거랑 몇가지 항목이 빠져있는거보면 완벽히 상위호환은 아닌것같은데...

 

6. 일반적으로 방송 설정에서 4k로 방송하면 버퍼가 심해서 1080으로 방송하려고 하는데 4k가 대역폭이 널널함으로 1080 방송시 60s와 4k 60s 차이가 있나요? 4k가 좀더 원활하다던지?

 

질문이 많네요 감사합니다.

 

 

==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

1번 질문 : 7월중  한국 출시 예정 입니다.

             코로나 문제로 국내 수입 통관에 문제로 정확한  국내 출시 일정은 아직 정해 지지 않았습니다.

 

2번 질문: 아직 까지 MAC에 관련된 업데이트 계획은 공지된 사항이 없습니다.

 

3번 질문 : 처음 인식 되는 시간입니다. 

             초반 인식되서 화면이 나오기 까지 걸리는 시간입니다.

 

4번 질문: 1개의 캡쳐 보드를 여러개의 프로 그램에서 사용할수 있는 기능 입니다.

 

5번 질문 : 본사에 MAC호환 문제는 개선 건의 였습니다.

 

6번 질문:  MAX BITRATR 가 4K60S+가 200Mbps여서 많은 데이터를 빠르게 보낼수 있습니다.

             인터넷 속도가 같으면  4K60S+가 버퍼링 면에서는 더 원활 합니다.

 

감사합니다.