cam link 4k를 구매해서 zoom,teams,skype 등 영상 회의를 하려고 구매를 하였습니다.

연결 완료 후 zoom의 경우 웹또는 PC 프로그램에스는 이상없이 잘 동작을 하는데.

이상하게 teams, skype의 경우 웹에서는 화면이 송출이 되는데

프로그램에서는 카메라를 찾을수 없다고 활성화가 안되네요.

별도의 프로그램을 설치를 해서 구동을 해야 하는지.

아니면 PC의 문제가 있는지 문의 드립니다.

구성은 카메라(UV-540) → HDMI 화면분할기 → 캡쳐보드 → PC 순으로 되어 있습니다.

관련해서 조언 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

별도의 응용 프로그램 없이 teams, skype에서 사용 가능 하십니다.

Cam Link 4K는 UVC 드라이브를 사용하여서 별도의 프로그램이나 드라이브 설치 없이 사용 가능 하십니다.

Zoom,Webex,Teams,Skype등의 거의 모든 화상회의 소프트에서 사용 가능 하십니다.

테스트 해본 결과 Teams,Skype 소프트에서 장치 인식및 영상 음성 문제 없이 작동 합니다.

cam link 4k는 1개의 소프트에서 만 작동 합니다.

다른 응용소프트에서 사용 중이시면 화면이 표출 되지 않습니다.

화면만 표출 되지 않을 뿐 카메라와 마이크 장치 인식은 정상적으로 됩니다.

감사합니다.