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해상도 변경 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-07-05   조회수 : 42

안녕하세요.

HD60S+모델입니다.

다른 컴퓨터(A)의 화면을 또 다른 컴퓨터(노트북 B)에서 녹화하려고 합니다.

컴퓨터A에서 엘가토의 HDMI in에 물리고, 바로 옆의 usb-C 단자에서 USB로 노트북B에 꽂았습니다.

그런데 노트북B에서 녹화하려고 할 때 해상도가 3840x2160으로 고정되는 것 같습니다. 컴퓨터A의 해상도는 1920x1080으로 낮습니다.

지연시간을 조금이라도 줄이기 위해 해상도를 낮추고 싶은데요, 해상도를 어디에서 변경할 수 있을까요? 


 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

올려 주신 화면은 어느 소프트의 화면인지 알수가 없습니다.

녹화를 진행 하시는 녹화 소프트에 녹화 해상도나 출력 해상도 설정이 있습니다.

녹화 해상도나 출력 해상도 설정을 조정 하시면 설정 하신 해상도로 녹화나 스트리밍이 진행 됩니다.

고객센터로 전화 주시면 상담하여 드리겠습니다.

고객센터 전화> 02-2088-05491~2  입니다.

감사합니다.

 

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