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스트림덱 오류 문의드립니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-07-19   조회수 : 48

엑스스플릿을 통해 방송을 하고있습니다.

 

사진 보시면, 스트림덱이 엑스스플릿 인식을 못하는건지


Scene 선택을 눌러보면 아무것도 뜨질 않습니다.

 

밑에 영어문장에 엑스스플릿이 켜져있는데도 엑스스플릿을 키라고 뜨고..

재부팅도 여러번 시도해봤고, 스트림덱을 지우고 다시 깔고 반복해봐도

문제가 해결되지가 않습니다

 

도움 부탁드려요.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

아래 링크의 ***XSplit에서 STREAM DECK 재설정***을 참고 하시어 XSplit에서 재설정 작업을 해주셔야 합니다.

 

http://elgato.co.kr/support/faq.php?page=2&code=faq

 

감사합니다.

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