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엘가토 CAM LINK 4K를 사용 중입니다. ZOOM 수업 진행시에 깜박거림이 생기네요...
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-07-22   조회수 : 35

캠코더에 HDMI를 연결하여 ZOOM 수업을 진행 중인 학원입니다.

 

수업 시에 깜박임이 있다고 하여서 나름 테스트를 해보니 기기에서 문제가 생기더군요...

 

학원이다보니 CAM LINK 4K를 총 3대를 구입을 하였고

 

깜박거림에 문제를 케이블에 있을 까봐 케이블을 교체해도 깜박임이 생겨서

 

다른 캠링크를 연결하니 깜박임이 없었습니다.

 

혹시나 다른 강의실에서도 테스트를 해보니 원래 있던 기기는 문제가 없고

 

문제가 있던 기기로 교페를 하니 다시 깜박임이 보였습니다.

 

케이블과 기기들을 바꿔가면서 하니 하나의 기기만 딱 이런 증상이 나왔습니다.

 

어떤 조치를 취해야 하나요? A/S를 받고 싶은데 어떻게 해야하는 지 알려주셨으면 합니다.


==================== 답 변 ====================

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감사합니다.

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