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스트림덱의 전원공급이 안됩니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-08-26   조회수 : 22

안녕하세요 스트림덱 사용기 등의 영상을 보고 편리하다 싶어 구매해서 잘 사용하고 있었습니다.

그러나 2~3일전부터 스트림덱의 전원공급이 되지 않아 사용조차 못 하게 되었습니다.

사용한지 3개월도 채 되지않아 고장이 나버려 고물이 되었습니다. 혹시 제 PC가 문제인가 싶어 다른 PC나 노트북에도 연결을 해보았지만 전부 소용이 없었습니다.

부팅화면도 뜨지않고 켜지지도 않는 제 스트림덱...어떻게 해야 고칠 수 있을까요....답변 부탁드립니다.

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니

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