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스트림덱 플러그인 웨이브링크가 보이질 않습니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-10-08   조회수 : 16

어제 구입한 스트림덱이 도착하여 세팅을 해보았는데

웨이브링크 플러그인 설치를 했음에도 정작 세팅에는 보이질 않습니다 ㅠㅠ

방법이 없을까요

   

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

스트림덱 프로 그램에 웨이브 링크가 표시 되지 않는 문제는 아직 까지 보고 된 사항은 없습니다.

고객님과 같은 증상이 본사에 보고 된 사항이 있는지 확인 하여 보겠습니다.

본사에 문의 하기 위하여는 고객님의 PC 사양과 윈도우 버전 스트림덱 펨웨어 버전,소프트 버전이 필요 합니다.

스트림덱 펨웨어 버전과 소프트 버전은 오른쪽 상단의 환경 설정의 일반 텝에서 확인 하실수 있습니다.

감사합니다.

 

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