SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
스트림 덱의 버튼에서 흰색 빛만 나옵니다. 아무런 작동도 인식도 안됩니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-10-17   조회수 : 14

KakaoTalk_20211016_222626173.jpg

 

원래 잘 작동 했었는데 USB 위치를 변경 후, 버튼에서 흰색 빛만 나오고 아무런 작동을 하지 않습니다. 

 

다시 전에 꽂았던 위치에 꽂아도 같은 현상이네요. 

 

무슨 문제인지 이해가 안가네요. 

 

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

제품을 저희 고객셑터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.

이전글 스트림 덱의 버튼에서 흰색 빛만 나옵니다. 아무런 작동도 인식도 안됩니다.
다음글 hd60s+ 화면깨짐 문제

탑버튼