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wave3 소리이상문제.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-12-08   조회수 : 187

무슨 사진을 달라고 하는지 몰라서 설정사진 다 올립니다.

 

제가 기존에는 가상오인페 프로그램을 사용을 했을때는 이런문제가 전혀 없었어요.

 

그런데 wave3. 마이크 프로그램에서 가상오인페 처럼 소리 분리가 가능하다고 해서 사용을 하는데요

OBS 를 따로 안키고 그냥 게임을 즐기다가도 갑자기 소리가 문제가 생깁니다.

 

소리의 증상은 예를 들면 제가 게임상에서 칼질을 할때 일반적인 게임소리로 슉 소리가 들려요

 

그런데 갑자기 게임을 하는 도중에 칼질을 할떄 들리는 슉 소리가 홀이나 화장실에서 울리는것처럼 

 

하울링 현상이 있고 소리가 겹처서 들리는 현상이 생깁니다. 슉슉 하고 

 

컴퓨터 문제라고 하시면 wave3 사고나서 이미 포멧 2번째 했고 사운드 카드 설정 다 그대로입니다.

제발 좀 고처주세요. 이게 대중없이 갑자기 이런 소리가 들려서 매우 불편합니다.

 

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==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

올려 주신 설정을 똑같이 저희  테스트 PC에 설정 하고 테스트를 진행 하였는데 고객님께서 말씀 하신 증상은 나타나지 않았습니다.

Wave Link  소프트의 문제는 아닌것 같습니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 식속히 점검후 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.

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