SUPPORT Q&A
재포장 제품인가요 | |
---|---|
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2022-01-27 조회수 : 170 | |
wave:3 쇼크마운트 팝필터 주문했습니다. 쇼크마운트를 제외한 두 제품 wave:3와 팝필터는 재포장제품이 온건지 박스가 말도 안되게 손상 되어있네요 박스는 구겨지고 찢어져있고 비닐도 찢어져있고 양면테이프는 재부착한듯해보입니다.
==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토고객센터입니다. Wave:3에포장 불량 이슈가 있었습니다. 국내 에서는 포장을 개봉하여 제품을 확인하지 못하여 포장 불량을 발견 하지 못하였습니다. 비밀글로 교환 정보를 올려 주시면 제품을 교환하여 드리겠습니다. 감사합니다. |
|
이전글 | 재포장 제품인가요 |
다음글 | 엘가토 웨이브 3 펌웨어 업데이트가 10%에서 멈춰서 안 돼요 |