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Facecam이 먹통이 되었어요 | |
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작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2022-05-02 조회수 : 148 | |
안녕하세요
오늘 쿠팡에서 Facecam을 2대 구매해서 받았는데요 (정품으로 구매했어요)
테스트중인데 1대는 정상적으로 동작하는데, 나머지 1대가 화면이 잘 나오다가... 멈칫 하더니 먹통이 되었어요.
펌웨어 업데이트도 잘 완료되고 재기동하고 나서.. 깜깜...
교환받을 수 있는 방법이 있을까요?
감사합니다.
==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토고객센터입니다. 제품의 시리얼 번호를 올려 주세요. 국내 정식 수입이 확인되면 고객센터를 통하여 A/S 가능 하십니다. 감사합니다. |
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