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웨이브 링크 설치시 장치인식이 안됩니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-05-09   조회수 : 148

안녕하세요 오늘 주문했던 wave1 마이크를 받고 웨이브링크를 다운로드후 장치인식을 할려고했는데 장치인식이 안된다고 뜹니다 

컴퓨터 재접속 여러가지를해봤는데 안된다고 뜨네요 제품을 안보내고는 해결방안이 없나요?

 

장치인식실패.JPG


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

해당 안내는 Wave Link 설치시에 USB를 PC에서 연결 해제 하라는 내용 입니다.

연결 해제 하지 않으면 드라이버 충돌이 발생 할수 있습니다 .

감사합니다

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