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elgato wave3 녹화시 제 음성이 녹음되면서 팍 팍 팍 이런 소리가 함께 녹음됩니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-08-02   조회수 : 121

사용한지 1년이 안되었습니다. 그 전까진 이런일이 없었는데 고장인가요? 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

올려 주신 증상 만으로는 불량을 판단하기 어렵습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.
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