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TBT100 썬더볼트 독 듀얼모니터 연결 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-08-23   조회수 : 124

안녕하세요 올초에 썬더볼트 독 tbt100 제품 구입하여 사용하고 있습니다.

 

연결은 모니터 2대 + 노트북 1대 이렇게 연결되어있고 노트북은 클램쉘모드( 화면덮고 듀얼모니터만 쓰는것 )로 사용하고 있습니다.

 

헌데 독에 있는 HDMI 포트 2개에 모니터를 연결하였을 경우 모니터 1개만을 인식합니다.

 

1개는 독에 , 1개는 노트북에 연결하엿을 경우는 모니터 2개다 정상적으로 작동합니다.

 

지인이 동일한 모델을 사용하여 지인것으로도 테스트해보았는데 증상을 동일하고

 

HDMI 포트 2개중 어느곳에 연결하더라도 결과는 같은것으로보아 제품의 문제는 아닌듯합니다.

 

결론적으로   모니터 2개를 독에 연결하고  노트북에는 C타입(번개무늬) 한개만 연결된 상태로 사용하고 싶은데

 

혹시 도움을 얻을수 잇을지 문의드립니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

TBT 100은 DisplayLink 기능이 없습니다.

노트북의 그레픽 카드가 외부 듀얼 모니터를 지원 하는 그레픽 카드여야 듀얼 모니터가 지원 됩니다.

감사합니다.


 

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