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엘가토 캠링크 인식 관련 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-08-31   조회수 : 117
캠링크을 구매한지 3개월이 약간 되지 않았는데, 카메라 인식이 되지 않아 점검요청 드리고자 합니다.

 

방문 점검 시에는 미리 사전예약을 해야하는지요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

방문 점검은 예약하셔야 합니다.

택배로 보내 주시면 저검 가능합니다. 

택배비는 고객센터에서 50%  지원합니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.
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