SUPPORT Q&A
페이스캠 usb2.0으로뜨네요 | |
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작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2022-10-04 조회수 : 128 | |
계속 이렇게뜨는데 어캐하나요.? ==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다. 1. 연결 하신 USB 포트가 3.0 포트 인지 확인하여 주세요. 2. 아래 링크의 USB 3.0 오류를 참고 하시어 보안를 허용 하여 주세요.
http://elgato.co.kr/support/faq.php?code=faq&category=&pos=&code_page=support&searchopt=subject&searchkey=usb
3. 보안 허용 목록에 Camera HUB 없으면 프로그램을 삭제후 다시 설치 하여 주세요.
4. 프로 그램 설치시 해당 프로 그램이 카메라에 접근하러 한다는 경고 메세지가 나타나면 허용를 클릭하여 주세요.
5. USB 보안이 적용 되어 있는지 확인하여 주세요.
감사합니다.
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