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wavelink 인식이 안되는 것 같습니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-10-26   조회수 : 141

웨이브1.PNG

 

마이크가 사용은 되는데 웨이브링크 인식이 안되는 상황입니다.

어떻게 해야할지 감이 전혀 안잡히네요


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

1. USB 허브를 사용 하셨으면 제거 하고 다이렉트로 연결하여 주세요.

2. USB 포트를 다른 포트로 옵겨서 실행 하여 주세요.

3. 동봉되어 있는 USB케이블를 사용 하여 주세요. 동봉되어 있는 USB 케이블이 없으면 버전 2.0 이상이 데이터 케이블을 사용하여 주세요.

  

4. 아래 링크의 Wave Link에서 Wave 마이크가 인식 되지 않을 때 해결 방법 입니다.를  참고하여 주세요.

 

http://elgato.co.kr/support/faq.php?code=faq&category=&pos=&code_page=support&searchopt=subject&searchkey=Wave+Link%EC%97%90%EC%84%9C+Wave

 

이후 최신 버전를 다운 로드 받아 의 Wave link를 업데이트 진행 하여 주세요.

업데이트 후에 문제가 다시 발생 하시면 위 참고 링크이 방법을 다시 실행하여 1.3.2 다운 그레이드 하여 주세요.

상위 버전에서 문제가 계속 발생 하시면 본사 기술팀에 기술 문의를 진행 해야 합니다.

감사합니다.

 
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