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mac 어플리케이션 실행 오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-01-09   조회수 : 98


지난번에 올렸었는데요 메모장 앱 뿐만아니라 모든 프로그램 실행(열기)이 저렇게 노란 경고 모양만 뜨네요
최신버전 업데이트(6.0.2 17735) 하고 나서 되는줄 알았더니 노트북을 껏다키거나 스트림덱 실행 프로그램을 꺼버리면
또 저렇게 인식을 못하네요.. 지웠다 다시설치하면 되긴하는데 매번 노트북 켤때마다 지웠다 다시 깔수도 없고
원인이 뭔지 모르겠네요 로그에도 별내용이 없네요

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

Mac의 설정>개인정보보호및 보안>손쉬운 사용 Stream Deck가 허용 되어있는지 체크하여 주세요.

손쉬운 사용에 허용 되어 있어도 문제가 지속 되시면 

사용 Mac 의 모델과 OS버전 

Stream Deck  소프트 버전과 펨웨어 버전,오류가 발생하는 플러그인 목록를 chham@grantree.co.kr로 보내 주시면 본사 기술팀에 기술문의 티켓을 오픈하도록 하겠습니다.

이후 기술문의에 관련된 사항은 메일로 진행 됩니다.

감사합니다.

 

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