SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
CAM LINK 4K A/S 문의 드립니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-02-13   조회수 : 94

작동하다가 이제 전혀 작동이 안됩니다. 계속 검은 화면 기계 문제인것같스비낟.
컴퓨터 2대 / 케이블 / 카메라 다 시도해도 안됩니다.

A/S 요청 합니다.

 

시리얼 번호 FX43K1A03384

이메일: david.yu@macroduct.net

성함: 유한빈


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검하고 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

사용중 제품 불량및  고장시  고객센터에서 택배 배송비의 50%를 지원합니다.

선불 택배로 발송하여주시면 고객센터에서 제품 발송시 선불 택배로 발송하여 드립니다.

감사합니다.
이전글 CAM LINK 4K A/S 문의 드립니다
다음글 캡쳐보드 녹화시 간헐적 프레임 드랍 현상이 있습니다.

리스트 수정 삭제
탑버튼