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스트림덱 mk2 gif 오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-04-03   조회수 : 132

gif를 갖다 붙여도 움직이지 않고 페이지 넘겼다가 다시 돌아오면 원래 아이콘으로 변경 되어있어요.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

아래 링크의  Stream Deck 인식 오류 및 일부 플러그인 호환성 문제 (6.0.2 버전 업데이트으참고하여 주세요) 참고하여 주세요

 

Elgato, 엘가토

 

위의 링크로도 해결  되지 않으면 본사 기술팀에 기술 문의 티켓을 오픈하여야 합니다

 

기술문의 티켓을 오픈 하기 위하여는 

 

고객님 PC의 OS 정보 

 

윈도우 버전와 빌드 MAC사용 하시면 MAC의 OS버전

 

Stream Deck 의 소프트 버전과 펌웨어 버전 

 

위의 정보를 chham@grantree.co.kr 로 보내 주시면 기술 문의 티켓을 오픈하도록 하겠습니다

 

감사합니다


 

 

 

 
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