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ps5에 연결 시, 사운드가 안나옵니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-04-18   조회수 : 95

화면만 나오고 소리가 안나와요

 

진짜 어떻게 설정해야하는거에요?

 

어디 알려주는 곳도 없고 미칠거 같네요

 

모델

HD60S+

 

설정은 모르겠습니다 초기화 몇번을 반복해서 결국 초기화 상태인거 같은데

초기화 상태 기준으로 뭘 설정해야하는지 알려주세요 (스크린샷 포함해서)


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

PS5의 사운드 출력이 HDMI로 설정 되어 있는지 확인하여 주세요.

 

아래 링크의 HD60S+의 오디오 입력 설정 방법을 알려 드립니다. 참고 하시어 오디오 입력를 HDMI로 변경하여 주세요..

 

위의 설정을 진행 하시고도 증상이 계속 되시면 고객센터로 전화 주시면 상담하여 드리겠습니다

 

고객센터 전화:02-2088-5491~2 입니다

 

감사합니다.

 
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