SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
스트림덱 mk2 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-06-22   조회수 : 79

안녕하세요 

스트림덱 잘 쓰고 있는 구매자 입니다.

다른게아니라 특정키만 쩔그덕 거리는게 있어서

 

가서 점검을 좀 받고싶은데 오프라인은 어디로 방문하면 좋나요?

그리고 자기부담 비용같은경우는 어떻게되나요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.


사용중 제품 불량및  고장시  고객센터에서 택배 배송비의 50%를 지원합니다.

선불 택배로 발송하여주시면 고객센터에서 제품 발송시 선불 택배로 발송하여 드립니다.

 

감사합니다.
이전글 스트림덱 mk2 문제
다음글 상품권문의

리스트 수정 삭제
탑버튼