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웨이브링크 프로그램 업데이트 후 일본어로 변경됐어요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-06-28   조회수 : 229

뭐 어디 검색해도 안나오고 어떻게 다시 되돌리나요


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

Wave Link  소프트는 영어로 설치 됩니다

 

한국어 지원이 되지 않으므로 일부 윈도우 OS의 언어를 .바탕으로 번역 되기도 하지만 기본 베이스는 영어 입니다.


아래 절차를 따라 프러 그램을 삭제후 다시 설치하여 주세요

 

1. Windows의 "앱 및 기능" 메뉴에서 Wave Link 소프트웨어를 제거합니다.

 

3. 파일 탐색기 실행(또는 키보드의 Win+R)

    %appdata%/Elgato/를 입력합니다.


4. "Wave Link" 폴더를 삭제 합니다.


5. 컴퓨터를 다시 시작하고 Wave Link 소프트웨어를 새로 설치합니다..


위의 절차 데로 프로 그램을 삭제한 후에도 문제가 발생 하면 엘가토 본사 기술팀에기술문의 티켓를 오픈 해야 합니다.

 

프로 그램 삭제후에도 문제가 계속 되시면 chham@grantree.co.kr로 고객님 PC의  OS 버전과 빌드 ,Wave Link 소프트 버전

Wave Link 의 펌웨어 버전을 메일로  주시면 본사 기술문의 티켓을 오픈 하도록 하겠습니다

 

감사합니다

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