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HD 60S+ 수리 시리얼 번호입니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-06-30   조회수 : 88

JX10J1A00765 입니다.

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 제품은 시리얼 상으로 A/S기간이 지난 제품 입니다

 

엘가토의 A/S기간은  구입일로 부터 2년 입니다

 

구입일이 2년이 지나지 않으 셨으면 구매 영수증(온라인 구매 내역 스켄본)를 동봉하여 고객센터로 제품을 보내 주시면 신속지 점검후 연락 드리겠습니다.

 

구입 일이  2년이 지난 제품은 A/S을 받으실수 없습니다

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

사용중 제품 불량및  고장시  고객센터에서 택배 배송비의 50%를 지원합니다.

선불 택배로 발송하여주시면 고객센터에서 제품 발송시 선불 택배로 발송하여 드립니다.

 

선물 택배로 보내 주시면 A/S 기간에 상관 없이 점검은 가능 합니다

점검 후 후불 택배로 발송하여 드립니다

 

감사합니다.
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