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윈도우11 호환 괜찮은가요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-07-03   조회수 : 85

마이크가 필요한 소프트웨어를 키면 항상 마이크가 꺼집니다

연결이 끊기는 게 아니고 연결은 되어있으나 소리가 잡히지 않습니다

이 경우 usb를 뽑았다가 연결해야 인식되는데 

이런 사례들이 윈도우11 에서 있나요?

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

Wave3은 윈도우 11오환성 문제는 발생 하지 않고 있습니다.

 

USB 재 연결시 인식 되는 경우 PC의 전력 부족이나 USB 단자의 이상으로 생각 됩니다

 

또한 윈도우 장치 설정에서 Wave3가 사용 안함으로 체크 되어 있는지 확인하여 주세요.

 

또한 일부 사운드 프로 그램중에는 자동 볼룸 컨트롤기능이 있어 마이크 볼륨를 자동 조정 하는 기능이 있습니다 

 

사운드 프로 그램에서 자동 볼륨 컨트롤이 활성회 되어 있는지 체크하여 주세요

 

감사합니다

 

 
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