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엘가토 캠링크 카메라 화면 줌 송출시 오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-07-19   조회수 : 71
엘가토 캠링크 사용해서 카메라랑 노트북 연결해서 카메라 화면을 줌에 내보내고 있는데

언제부턴가 화면에 계속 지지직 하듯이 오류가 생깁니다

화면은 보이는데 그 위로 계속 지지직 거리듯이 노이즈가 생긴다고 해야하나.. 화면상의 오류가 있습니다

연결선을 다른걸로 교체해도 동일한데 뭐가 문제일까요??


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

노이즈 현상은 영상 소스의 접촉 불량이나 소스 신호가 미약 하거나 불안정 할때 발생 할수 있습니다.

 

증상 만으로는 원인을 파학하기 어렵습니다

 

제품의 시리얼 넘거를 올려 주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다

 

감사합니다.

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