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스트림덱 화면 깨짐 증상
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-08-16   조회수 : 71

컴퓨터 켰을 시 일부 이미지가 깨지는 증상이 나타나는데요.

 

이 경우 교환받을 수 있을까요?

 

시리얼 넘버는 AL46I2C00946입니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 제품은 A/S 기간이 지난 제품으로 A/S를 받으실수 없습니다.

 

키버튼의 이미지는 설정된 아이콘 이미지 파일에 문제 일수 있습니다

 

해당 키의 아이콘을 엘가토 아이콘 라이브 러리의 아이콘으로 변경하여 이미지가 꺠지는지 확인하여 보시기 바랍니다.

 

감사합니다

 

 
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