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컨트롤센터가 오류가 생겨서 복구하려고 하는데 오류가 납니다. | |
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작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2023-10-16 조회수 : 62 | |
삭제를 해도 복구를 해도 계속 같은 오류가 생겨요.
어떻게 해야 할까요?
윈도우11이고 스트림덱에 연동해서 사용하려고 합니다. ==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
아래 단계를 진행하여 주세요
• 작업 관리자를 통하여 ControlCenter 소프트웨어 종료(기본 UI에서 "x"를 클릭하면 소프트웨어 백그라운드에서 계속 실행) • Appdata 내의 ControlCenter 폴더를 삭제합니다. - 삭제하려면: 1 파일 탐색기 실행(키보드의 Win+R) 2 %appdata%/Elgato/를 입력합니다. • ControlCenter폴더를 찾아 삭제 합니다. • 앱 및 기능 또는 Windows의 제어판을 사용하여 ControlCenter 제거합니다. • 아래에 다운로드 페이지에서 ControlCenter를 다시 설치하십시오.
위의 절차를 진행 하고도 증상이 계속 되시면 아래 정보를 보내 주시기 바랍니다
PC의 OS 빌드 설치를 진행 하시는 ControlCenter 버전
해당 정보를 chham@grantree.co.kr로 보내 주시면 본사에 설치 오류에 관한 기술문의 티켓을 오픈하도록 하겠습니다.
감사합니다
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