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마이크 암 LP 부서짐 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-10-23   조회수 : 64
아니 마이크 장착하는 부분 진짜 사용하라는대로 마이크만 걸어두고 사용하고 있었는데 부서졌으면 이건 제품 하자 아닌가요... 이쪽 부분 부품만 공수가 안되면 교체라도 해주셔야 되는 거 아닐까요?
==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다

 

제품을 저희 고객센터로 보내  주시면 상태를 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

외부 충격에 의한 파손에 흔적이 없으면 교환 하여 드리겟습니다

 

충격에 의한 파손이 있으면 A/S가 되지 않음을 다시 알려 드립니다

 

감사합니다

 


 
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