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엘가토 웨이브 1 사용중에 마이크 지지직 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-11-02   조회수 : 43

안녕하세요 obs 프로그램으로 방송하고 있는 연호 라고 합니다 

엘가토 마이크를 1년전에 구매를 했다가 이제서야 사용을 하고 있는데

처음 마이크를 사용했을땐 아무 문제가 없었는데 처음 이후엔 마이크에서 지지직 소리와 함께(화면조정 사운드) 제 말이 씹히면서

방송을 듣는 사람들이 불편을 겪고 있어서 혹여나 마이크 문제가 아닐까라는 생각에 글을 남깁니다

연결선이 문제인거 같아서 교체를 여러번 해보고 햇는데도 해결이 되지 않아

마이크 as를 받고싶은데 가능할지 여쭙고 싶습니다


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.


제품의 시리얼  번호를 알려 주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다

 

감사합니다.

 
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