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AS 추가 문의 (구입 2년후 유상AS 불가)
작성자 : angel9542(angel9542@gmail.com)  작성일 : 2023-11-06   조회수 : 55
이 제품이 AS기간 만료후 고장이 나면 사용할 수 없는 제품인지 알았더라면
구매하지 않았을텐데 자세히 알아보지 못한 제 실수였네요.
질문) 관련 AS정책이 어디에 나와있는지 알려주시기 바랍니다.
 
실 사용시간도 별로 많지도 않고, 충격 한 번 준적도 없는데
오래 꺼져있던 제품 다시 사용하려고 보니 먹통이 됐네요.
질문) 증상의 원인이 무엇인지 알기 어렵나요?
질문) 소프트웨어 다운그레이드가 가능한지 확인 부타드립니다.
 
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