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스트림덱 플러스에서 gif 아이콘을 등록하지 못하는 문제와 기타 여러 문제
작성자 : pav(magicalinlin@gmail.com)  작성일 : 2023-11-21   조회수 : 50
첨부파일 elgato1.png

 

구매 후 일주일이 되었는데 고쳐지지 않는 몇몇 문제들이 있어서 문의드립니다.

 

 

1. gif 아이콘 등록이 안됩니다

 

플러그인에 등록된 Valhalla 포함 외부 gif파일을 넣으면 아이콘이 움직이지 않고, 해당 버튼을 누르면 스트림덱이 종료되며, 기본 아이콘으로 바뀝니다

 

 

2. 오디오 자동 인식에 관련된 몇몇 플러그인을 사용할 때 종종 "오디오 라우터에 연결할 수 없습니다." 라는 안내 문구가 출력됩니다

 

해당 안내 문구에서 안내하는 주소의 파일을 실행시켜도 작동하지 않고, 재부팅을 시켜야만 이후 정상 작동합니다

 

 

3. 스트림 덱 플러스를 처음 연결했을 때 Stream deck 프로그램에서 Stream deck+라고 정상 출력됐으나 여러 문제가 있어 여러번 삭제 후 재설치를 반복하다보니 지금은 Stream deck 377라고 출력됩니다.

 

 

해당 문제들은 최신 업데이트인 6.4.1.19697로 업데이트 한 이후에도 고쳐지지 않고 있습니다.

 

운영체제는 윈도우 10 버전 22H2(OS빌드 19045.3693)을 사용하고 있으며 게시판에 있는 여러 해결법들을 따라해보았지만 해결되지 않았습니다.
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