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a/s 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-12-05   조회수 : 48

Elgato HD60 S+

SN-JX20J1A01544

 

A/S 가능한지 문의 드립니다


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 제품은 시리얼 상으로 A/S 기간이 지난 제품 입니다

 

엘가토의 A/S는 구입일로 부터 2년 입니다

 

구입일보 부터 2년이 지나지 않으셨으면 구매영수증(온라인 구매 내역  캡쳐본)을 첨부하여 보내 주시면 A/S가 가능 합니다

 

구입일보 부터 2년이 지난 제품은 A/S가 불가능 합니다

 

감사합니다
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