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invalid output resolution selected
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-12-11   조회수 : 31
카메라와 hd60x를 연결하여 라이브 송출하고자 합니다. hd60x 를 처음 개봉해서 동봉된 hdmi선을 hdmi out 과 컴본체(윈도우)에 동봉된 a to c 선을 c 단자와 컴본체(usb 3.0포트)에 갖고있는 미니 hdmi 선을 hdmi in과 카메라(소니 a7c)에 연결하였습니다. 그런데 hd60x는 빨간색 불이 계속 들어오고 obs나 엘가토 4k capture utility 프로그램에서 invalid output resolution selected라고 나옵니다 펌웨어는 최신이라고 하고 a7c의 해상도를 조절해도 그대로고 프로그램상 어떤 설정을 바꿔도 그대롭니다..
==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

적색 LED 점등은 영상 입력이 이상이 있을때 점등합니다.

 

카메라의 설정에서 HDMI 출력 해상도와 화면 프레임수를 확인하여 보시기 바랍니다

 

다른 PC가있으시면 카메라 입력 대신 PC 영상 입력이 정상으로 캡쳐 되는지 확인하여 주세요.

 

감사합니다
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