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스트림덱 전원문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-02-19   조회수 : 13

구입해서 연결했는데 자꾸 혼자 꺼졌다가 켜져요

제가 하나는 회사에서 잘 사용하고 있는데
집에서도 쓰려구 구입한건데
집에서는 자꾸 접촉에 문제인지 여러군데 다 꽂아서 사용해봐두 계속 꺼졌다 커져서 사용에 불편함이 너무 많아요
어떻게 해야하나요??

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

사용중 제품 불량및  고장시  고객센터에서 택배 배송비의 50%를 지원합니다.

선불 택배로 발송하여주시면 고객센터에서 제품 발송시 선불 택배로 발송하여 드립니다.

 

감사합니다.
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