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SUPPORT Q&A
Q&A
| 페이스캠 프로 4k 인식 | |
|---|---|
| 작성자 : 최원진 작성일 : 2024-02-19 조회수 : 17 | |
|
안녕하세요. 페이스캠 프로를 샀는데 4K(2160p, 1080p) 인식이 안됩니다.
다른 컴퓨터에서는 나오던데 제 컴퓨터에선 안되네요.
현재 컴퓨터 사양은 윈도우10 i7-8700 RAM 16G 그래픽 GeForce GTX 1660
입니다.
혹시 호환 프로그램 문제일까 싶어 윈도우 포맷도 해봤는데 안되네요. PC에는 C타입 포트와 USB3.0 있습니다. C타입 포트와 연결 잭일 이용해서 3.0에도 연결해봤는데 안되네요.
혹시 해결할 방법이 있을까요?
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