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캠링크 A/S
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-02-19   조회수 : 16
시리얼넘버 : FX43K1A04401

케이블을 연결해도 작동이 안되는데 캠링크 수리 받을 수 있을까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 제품은 시리얼 상으로 A/S 기간이 지난 제품입니다

 

엘가토의 A/S 기간은 구입일로 부터 2년 입니다

 

구입일로 부터 2년지 지나지 않으셨으면 구매 영수증 ( 온라인 구매 내역 스켄본)를 동봉하여 제품을 저희 고객센터로 보내 주시기 바랍니다

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

구일일로 부터 2년이 지나신 제품은 A/S가 불가능 합니다.

 

감사합니다
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