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SUPPORT Q&A
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| 4K60 PRO 문의 드립니다. | |
|---|---|
| 작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2024-02-23 조회수 : 22 | |
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캡쳐보드 화면에서 왼쪽 빨간색으로 동그라미친 부분에 초록색으로 깨져서 나오는데 이건 왜 그런건가요?
==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
화면 깨집 현상의 주된 원인은 PCIe 슬론의 배속 문제나 슬롯에 데이터 전속 문제로 발생 하는 경우가 많습니다.
PCIe 슬롯이 4배속 이상을 지원 하는지 확인하여 주세요
아래 링크의 캡쳐장치 펌웨어 업데이트를 참고하시어 4K60PRO의 펌워어를 최신 버전으로 업데이트 하여 주세요
감사합니다 |
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