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핸드폰 어플을 사용해서 키라이트 에어와 키라이트를 쓰고있는데 어플에 간헐적으로 뜨지않습니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-02-27   조회수 : 17

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이렇게 두개 사용하고 있는데 하나만 뜹니다 둘다 전원 정상적으로 넣었고 와이파이도 잘 연결했는데 이러네요. 무슨 문제일까요??


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

Key Light AIR과 Key Light를 모두 최신 버전으로 펌웨어를 업데이트 하여 주세요

 

펌웨어 업데이트는  Ctrl 키를 누른 상태로  주면 기기  설정을 클릭하면 펌웨어 업데이트가 활성화 됩니다

 

업데이트 중에 전원을 끄거나 와이파 연결이 해제되면 제품이 이상이 발생 할수 있습니다

 

감사합니다
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