SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
캠링크 4k 켜지지 않고 어쩌다 켜지더래도 곧 녹색같은 색으로 깨지다가 멈춥니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-03-04   조회수 : 20

usb연결하면 흰색불 몇번 깜빡이다가 이내 꺼집니다. 

그리고 어쩌다가 또 연결이 됩니다? 그러고 연결이 되면 화면이 녹색으로 깨지다가 꺼집니다..

잘만 되더니 왜이러는걸까요 ㅠㅠ 

 

 

밑에 작성했었는데 시리얼 적으라고 하셔서 답글이 안돼서 여기다가 새로 올립니다

 

FX18J1A00745


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 제품은 시리얼 상으로 제품의 A/S 기간이지난 제품입니다

 

엘가도의 A/S 기간은 구입일로 부터 2년 입니다

 

구입일이 2년이 지난 제품은 A/S가 불가능 합니다

 

감사합니다
이전글 캠링크 4k 켜지지 않고 어쩌다 켜지더래도 곧 녹색같은 색으로 깨지다가 멈춥니다.
다음글 엘가토캡쳐보드 4k60 pro 가 캡쳐가 안되고 화면의 일부분이 녹색으로보여요 ㅜㅜ a/s 해야하나요

리스트 수정 삭제
탑버튼