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제품 불량 판정서 부탁드립니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-03-06   조회수 : 20

쿠팡에서 02/25에 엘가토 웨이브 마이크 화이트를 주문하여, 02/27에 제품 수령을 하여 제품 확인을 하였으나, 판매처에 도색 불량으로 반품 신청 하였으나, 

판매처에서는 수입사 불량 판정서가 필요하다고하여 글을 남기니 확인 후 처리 부탁드립니다.


사진1.jpg

 

Image 4.jpg

 

구매확인서.jpg


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

실제 제품의 상태를 확인하여야 합니다.

 

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검 후 연락 드리겠습니다.

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

판매처 상호 및 전화 번호도 기재하여 주세요.

 

감사합니다

 


 

 
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