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스트림덱 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-03-25   조회수 : 13

구버전 mk1 15키 스트림덱 사용 중입니다.

버튼을 누르면 잘 실행되긴하는데, 버튼에 불이 안들어오고 있어요.

설정을 따로 해줘야하는지 제가 뭘 잘못 건든건지 감이 안잡힙니다.. usb 다시 꽂아봐도, 전원 껏다켜도 똑같으니 답답해요. 답변 부탁드립니다. 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품의 고장으로 보여 집니다

 

제품의 시리얼 넘버를 chham@grantree.co,kr 로 보내 주시면  다음 절차를 안내 드리겠습니다.

 

감사합니다
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