엘가토 페이스캠 프로  4K문의드립니다.

카메라 허브만 켰을때는  4K 60FPS로 잘 됩니다.

근데 OBS를 키면 설정이 자동으로 혼자 1080 60FPS로 바뀌고, OBS나 카메라허브에서 뭔짓을해도 2160 60FPS로 안되는데..왜그런걸까요? 해결방법 없을까요

그리고 OBS에서 카메라선택시 Elgato Virtual Camera와 Elgato Facecam Pro가 있는데 두개의 차이점과 어떤걸로 해야하는건지..그리고 카메라허브 앱을 끈 상태에서 obs에서만 키니까 잘 되는것 같기도한데..

도대체 왜그런건가요 ㅜㅜ

감사합니다.

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

FaceCam PRO는 OBS에서 3840 X 2160P 60Fps는 정상 인식 돠고 있습니다.

USB 페킷 문제로 Camera HUB와 타사 캡쳐 프로 그렘에서 3840 X 2160P 60Fps가 활성화 되지 않을수 있습니다.

 Elgato Facecam Pro는 Facecam Pro의 영상을 프로그램에서 직접 받고  Elgato Virtual Camera는 가상의 카메라를 소프트로 만든후 그가상의 카메라를 사용하는 경우 입니다 

UVC 드라이버를 사용하는 제품의 경우 1개의 캡쳐 소프트에서만 작동 합니다

Elgato Virtual Camera로 OBS에서 설정하면 Camera HUB와 OBS화면을 동시에 볼수 있지만 Virtual Camera 특성상 약간의 딜레이가 발생 할수 있습니다

Virtual Camera는 가상의 카메라를 만들어 소프트로 동작하여서 FaceCam PRO를 직접 설정하여 운영하는 것보다 딜레이가 더 발생 할수 있습니다.

감사합니다