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엘가토 HD60 S+ AS 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2024-04-01   조회수 : 31

구입한지 조금 지난 제품인데 오디오 입력 문제로 AS 가능 여부 문의드리고자 합니다.

 

S/N : JX25J1A05743

 

감사합니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 제품은 시리얼 상으로 A/S기간이 지난 제품 입니다

 

엘가토의 A/S 기간은 구입일로 부터 2년 구입를 증명 할수 없으면 시리얼 상의 제조일자 기준으로 2년을 상정 합니다

 

엘가토 전제품은 저품을 국내 수리 하지 않고 1:1 교환으로 진행 되어 구입일이 2년이 지난 제품은 A/S를 받으실 수 없습니다

 

감사합니다
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