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FACE CAM이용하여 Zoom화상회의 사용중입니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-01-27   조회수 : 80

FACE CAM이용하여 Zoom화상회의 사용중입니다.

 

화상회의 진행하다보면 연결이 자주 끊기는데 펌웨어 업그레이드도 햇는데 왜 그럴까요??

 

첨부된 사진보시면 카메라 허브내에선 사진이 나오는데 ZOOM호환이 안되보입니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

UVC 드라이버를사용 하는 제품들은 1개의 소프트에서만 작동 합니다

Zoom에서 카메라를 사용 하기 위하여는 Camera HUB를 종료 하시거나 오늘쪽 하단의 눈모양이 미리보기를 비활성화 하셔야 합니다.

Camera HUB를 실행 한 상태에서 Zoom를 실행 하시면 Camera HUB에서 카메라를 사용중에 있어서 2번째 실행 된 Zoom에서는 카메라를 사요하지 못합니다

 Camera HUB과 Zoom를 동시에 사용하기 위하여는 안내 메세지 내용 데로 Zoom의 카메라 장치를 Elgato Virtual Camera로 설정하시면 2개의 소프트를 모두 사용 가능 하십니다

감사합니다
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